소비자중심경영(CCM) 선언문

우리 김천시시설관리공단은 고객의 행복과 만족을 최우선 목표로 삼고, 고객에게 감동을 주기 위한 최상의 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 다짐합니다.

• 하나 우리는 고객의 목소리에 항상 귀 기울이며, 고객의 요구를 우리의 결정과 행동의 최우선 기준으로 삼겠습니다.
• 하나 우리는 공공시설물의 혁신적 관리 방식을 통해 시설을 이용하는 고객의 안전과 편의를 극대화하겠습니다.
• 하나 우리는 고객의 행복을 공단 발전의 원동력으로 삼고, 고객이 만족할 수 있는 참된 가치를 창조하기 위해 계속해서 혁신하겠습니다.
• 하나 우리는 고객과의 소통에 있어 진정성과 정직함을 바탕으로 고객의 필요와 기대에 부응하는 최상의 서비스를 제공하겠습니다.

2024년 2월 2일김천시시설관리공단 임‧직원 일동